politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Responsable du traitement des données

L'entité responsable du traitement des données personnelles collectées via le site web quickwines.com est WINE-TIME EUROPE, Lda., dont le siège social est situé Rua das Fisgas 442, Parque Cascais Stock, Armazém 6, 2645-117 Alcabideche, Portugal, numéro d'identification fiscale PT 507 842 219.

Adresse électronique pour toute question relative à la confidentialité : info@quickwines.com 

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre utilisation de notre site web et du traitement de votre commande, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

• Informations d'identification : nom complet, date de naissance
• Coordonnées : adresse électronique, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation
• Informations de paiement : informations nécessaires au traitement du paiement (nous ne conservons pas les informations relatives à la carte bancaire).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies
•Historique des commandes et préférences d'achat

3. Objectifs du traitement

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

• Traitement et gestion des commandes et des livraisons
• Émettre des factures et s'acquitter des obligations fiscales.
• Communiquer avec le client concernant le statut de ses commandes.
• Envoi de communications marketing et de newsletters (uniquement avec consentement préalable)
• Site web et expérience utilisateur améliorés
• Respect des obligations légales et réglementaires

4. Base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• L’exécution du contrat de vente signé avec le client.
• Le consentement de la personne concernée (pour les communications marketing)
• Respect des obligations légales (fiscalité et comptabilité)
• L’intérêt légitime de l’entreprise (améliorer les services et prévenir la fraude)

5. Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées avec :

• Les sociétés de transport maritime (CTT, DHL, TNT, FedEx, BOU Express) pour la livraison des colis.
• Les prestataires de services de paiement pour le traitement des transactions
• Les autorités publiques, lorsque la loi l'exige

Quick Wines ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

6. Préservation des données

Les données personnelles seront conservées pendant les périodes suivantes :

• Données relatives aux clients et aux commandes : pendant toute la durée de la relation commerciale et pendant la période requise par la loi à des fins fiscales (actuellement 10 ans).
• Données marketing : jusqu’à ce que la personne concernée retire son consentement.
• Données de navigation et cookies : tels que définis dans la Politique relative aux cookies

7. Droits des personnes concernées

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), la personne concernée dispose des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demandez la suppression de vos données personnelles, le cas échéant.
• Droit à la limitation du traitement : demandez la limitation du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques.
• Droit de retirer son consentement : à tout moment, sans que cela ne compromette la légalité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@quickwines.com.

La personne concernée a également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission nationale de protection des données (CNPD) à l' adresse cnpd.pt.

8. Cookies

Le site web quickwines.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site web et au processus d'achat.
• Cookies analytiques : ils nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site web (par exemple, Google Analytics).
• Cookies marketing : utilisés pour présenter un contenu pertinent à l’utilisateur.

Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies via les paramètres de leur navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement du site web.

9. Sécurité

Quick Wines met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Le site web utilise un certificat SSL pour chiffrer les communications.

10. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, accompagnées de la date de la dernière mise à jour.